Jei norite grąžinti prekę, prašome per 7 dienas nuo prekės gavimo susisiekti su parduotuvės administracija el. paštu: info@alhopas.lt
Prekę siųsti atgal tik registruotu paštu, išsiuntus informuoti parduotuvės administraciją.
Prekes siųsti adresu: UAB “Alhopas”, Veiverių g. 151, Kaunas LT 46417.
Prekės grąžinamos :
- Prekes galite grąžinti per 7 dienas nuo jų pristatymo datos.
- Grąžinant prekės pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.
- Prekių grąžinimo pašto išlaidas apmoka pirkėjas.
- Grąžinamos prekės turi būti nesugadintos, nedėvėtos, su originaliomis etiketėmis.
- Grąžinant prekes, prieš tai BŪTINA susisiekti el. paštu info@alhopas.lt
- Grąžinamą prekę siųskite registruotu paštu.
Pinigai už grąžintą prekę ( tik už prekę be siuntimo išlaidų) Jums grąžinami per 7 darbo dienas nuo tos dienos kai grąžintina prekė mus pasiekė. Pinigai pervedami į Jūsų mokėjimo sąskaitą, iš kurios darėte mokėjimo pavedimą už prekę.
Prekės atgal nepriimamos, jei:
Buvo sugadintos.
Dėl netinkamo laikymo, naudojimo, priežiūros prarado prekinę išvaizdą.
Nuo jų buvo nuimtos originalios etiketės ar detalės.
DĖMESIO! Prekės grąžinimo atveju, siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, siuntimo išlaidos nėra kompensuojamos.
Garantija
Jei pirkėjas įsigijo netinkamos kokybės prekę su broku arba jam buvo pristatyta ne ta prekė, klientui pasirinktinai bus grąžinti pinigai už netinkamą prekę, arba pakeisime prekę į analogišką, tinkamos kokybės prekę. Pirkėjas privalo informuoti apie netinkamą prekę el.paštu info@alhopas.lt ne vėliau kaip per 7 dienas nuo prekės pristatymo.